Devenez plus efficace !
Le mail… Devenu incontrounable dans toutes les sociétés du monde, il n’en reste pas moins très peu fiable lorsqu’il s’agit de gérer et suivre au plus près, des retours clients ou différentes étapes d’une projet ou d’un dossier : perte de mail, historique trop long, problème de recherche….
Né du monde du développement informatique, le “ticket” permet tout simplement, d’attribuer une demande à une autre personne via un système de notification et de statut. Celle-ci peut alors s’organiser et traiter la demande dans les meilleurs délais en réduisant considérablement le risque de perte d’information. Efficactié garantie !
Ne perdez plus votre temps ...et vos emails.
Les tickets, quelque soit votre secteur d'activité, vous permettent d'attribuer et/ou de recevoir des demandes, de vos collaborateurs et/ou vos clients.
Oubliez vos emails ! Centralisez toutes les demande au sein d'une seule plateforme.
Facturez les demandes
Transformez directement un "ticket" en demande facturable. Renseignez simplement le temps que vous (ou vos collaborateurs) y avez consacré, et le montant correspondant s'ajoute automatiquement à votre facture.
Simplifiez les "aller-retour"
Les échanges peuvent parfois prendre beaucoup de temps entre un prestataire et son client. Ouvez un accès sécurisé à votre client : il pourra vous faire part de ses retours directement sur votre compte Herbby.
De là, attribuez-les à vos collaborateurs, ils seront notifiés en temps réel.
Pas besoin d’être développeur pour pouvoir se servir de vos outils, tout de suite.
Facile d’accès sur tous les plans.
A partir de seulement 14.90€ par mois, sans frais annexes.
Parce que l’effcacité, peut aussi s’obtenir au prix juste.
Nous mêmes entrepreneurs de longue date, vos problématiques ont été les notres par le passé.
Y répondre est pour nous un engagement.
Organisation, comme clef de la réussite
Cela parait simple dit comme cela, mais c’est pourtant vrai. Une bonne (ou mauvaise) optimisation du temps au sein d’une entreprise peut avoir de réelles conséquences.
Herbby vous accompagne et vous facilite la vie, dans la gestion de vos tâches, récurrentes ou non, dans la gestion de vos retours clients, afin de toujours êtreau top sur vos délais.
Calendrier et tâches
Créez des tâches et "pense-bête". Toujours visible, vous pouvez voir en coup d'oeil les évènements qui vont arriver, les relances à effectuer.
de plus, vous pouvez également les insérer au sein du calendrier Herbby intégré, ou bien les exporter vers votre calendirer Outlook.
Des notification claires
Chaque fois qu'un ticlet est modifié, autrement dit, que quelqu'un "intervient", des notifications sont envoyées aux intéressés. Si vous avez ouvert un accès à votre client, il peut donc suivre (et être rassuré) sur l'évolution et le traiement de ses demandes.
Essayez l'outil de tickets
et tâches de Herbby
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