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Questions fréquentes

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Non. L’inscription à Herbby est gratuite. En soucrivant, vous bénéficiez automatiquement de notre offre "FREE". Libre à vous ensuite de basculer si vous le souhaitez sur une de nos offres supérieures.
Les paiements se font par carte bancaire directement depuis votre compte professionnel, de façon entièrement sécurisée grâce à notre partenaire Stripe. Vous pouvez également payer par chèque ou par virement bancaire en nous contactant au moment de votre commande. Votre abonnement sera effectif dès reception du réglement.
Non. Toutes nos offres sont sans engagement et sans limitation de durée. Vous pouvez stopper à tout moment l’utilisation de la plateforme.
Nos abonnements démarrent au jour du paiement et sont renouvelés à la même date le mois suivant. Après avoir renseigné vos coordonnées bancaires dans votre compte professionnel Herbby, nul besoin de les renseigner à nouveau. Vous serez prélevé automatiquement sur votre carte bancaire. Vous pourrez consulter et télécharger directement depuis votre espace professionnel, vos factures d’abonnement.
En créant un compte sur la plateforme Herbby, vous acceptez nos Conditions Génrales de Vente et d’Utilisation. Ce document vous renseigne sur notre politique de sécurité, les modalités liées à l’utilisation de la plateforme, la garantie d’accès à vos données. Nos offres sont transparentes et sans frais annexe.
Nous vous invitons à contacter directement notre Service Commercial, afin d’étudier votre demande. Nous nous efforcerons de trouver ensemble, les solutions adaptées à vos besoins spécifiques.
Rien de plus simple. Herbby vous permet, directement depuis votre interface d’administrateur, de créer des comptes et des accès spécifiques à chacun de vos collaborateurs, prestataires ou partenaires. Cela vous permet de garantir une confidentialité de vos données, tout en exploitant Herbby comme plateforme de travail collaboratif.
Vous souhaitez utiliser notre solution et nous vous en remercions. Nous vous invitons à contacter notre Service Commercial afin d’étudier votre demande de transfert de données, depuis votre (ou vos) outil(s) actuel(s). En fonction de la volumétrie et du type de données, sur devis, nous pourrons mettre en place des outils de transfert vous permettant de réintégrer directement l’ensemble de vos pièces comtpables, projets, document dans votre compte Herbby.
Tout à fait. Nous conservons vos données pour une durée de 6 ans, telle qu’imposée par la Loi. Vous avez déjà été client Herbby ? Contactez-nous directement afin que nous étudions votre dossier (sur devis). Vous pourrez alors reprendre un nouvel abonnement, et nous nous chargerons de récupérer vos données.